
Com resolução máxima de 600 dpi, os documentos digitalizados pelo exibiram boa definição e qualidade das imagens. Além disso, esse foi o mais veloz scanner portátil já testado pelo , cravando 7,6 páginas monocromáticas por minuto em 300 dpi. Na resolução máxima, o aparelho precisou de 10 e 29 segundos para escanear um texto e uma imagem colorida, respectivamente. O MobileOffice S420 suporta diversos formatos de papel, mas não faz o procedimento frente e verso.
A instalação do driver do scanner MobileOffice S420 é feita por meio de um CD-ROM. Infelizmente é um pouco lenta. O software também apresenta uma interface confusa para um usuário leigo. Durante os testes, não houve problemas como atolamentos ou dificuldades na tração de papel. O alinhamento é razoavelmente tranquilo, ocorrendo poucas imagens tortas resultantes. Na interação com o usuário, há apenas dois botões (escanear como imagem e como PDF) e uma chave liga/desliga, todos posicionados em um bom local e cuja função é de fácil compreensão.